助听器能使用多少年？

平均助听器可持续3-5年。

如何知道电池已经正确放进助听器中了？

与其他电池一样，助听器电池也有正极和负极。 通常，电池门上会有一个红色的“ +”号，指示正极应朝上。 助听器电池的正极是扁平的，并带有“ +”号。

电池用完后我该怎么办？

我们建议对其进行回收，将所有废电池与其他可回收垃圾分开。

如何打开和关闭我的非充电式助听器*？

合上电池仓门助听器即打开。 要关闭助听器，请打开电池仓门。无需从助听器中取出电池。 请参阅您的产品说明书以获取帮助。

*仅限非充电产品

我的助听器*有电池仓门。 晚上为什么要打开它？

有两个重要原因：
它可以确保不耗尽电池电量，延长电池使用寿命。
空气可以进入助听器，防止湿气积聚。

*仅限非充电产品

我可以戴着助听器睡觉吗？

晚上睡觉时，请摘下助听器并打开电池仓门（如果有的话），以帮助延长电池寿命。

平时我应该如何保存助听器呢？

可以将您的助听器存放在提供的助听器盒中或其他可密闭的盒中，以确保妥善保护。

洗澡或游泳时可以戴助听器吗？

即使助听器都具有防水功能，我们也建议您在进行水上活动之前先取下助听器。

如何清洁助听器？

可以使用柔软的布或棉纸擦拭助听器。 如有必要，可使用刷子帮助清除更多顽固或卡住的碎屑。 有关更多详细信息，请参阅助听器随附的说明书。

多久清洁助听器一次呢？

经常清洁助听器将有助于它们保持最佳状态。 通常，每天早上清洁一次，然后再戴上。

按钮有什么作用？

如果助听器上有按钮，用来选择不同的聆听程序或环境，并/或更改音量。 这因产品而异。 请参阅说明书以获取帮助。

我的助听器发出哔哔声是什么意思呢？

哔哔声可能表示电池电量不足，助听器程序正在更改（按程序按钮时）或音量有所变化。 如果不确定不同的哔哔声是什么意思，请与您的听力保健人员提供者联系以获取有关特定哔哔声的更多信息，或参阅助听器随附的说明书。

当我将助听器放入耳内时，有时会啸叫。 这正常吗？

将助听器放入耳内时，可能会听到啸叫。 但是，如果戴好后一直出现啸叫声，请预约检查助听器。

我的助听器“没动静了”，我能做些什么？

在咨询您的听力保健人员之前，请尝试更换新电池。
确保助听器没有被其他异物堵住。 如果您检查助听器的末端并发现其被耵聍堵塞，请从开口处轻轻将其移除（如果使用BTE耳模）或更换耵聍防护器（如果使用RITE）。 如果您的助听器具有音量控制按钮，尝试调高音量。 如果以上所有方法均不能解决问题，请对助听器进行专业检查。

如何分辨助听器的左右耳呢？

您的助听器标记为红色和蓝色。 红色为右耳。 蓝色为左耳。

我的BTE助听器具有音量控制功能； 我如何调整音量？

如果您的助听器有音量控制轮，请将其朝头顶滚动以增加音量。 如果将滚轮朝肩膀方向滚动，则会降低音量。 如果助听器上有按钮，则顶部按钮将调高音量，底部按钮将调低音量。 请参阅说明书以获取帮助。

佩戴BTE或RITE助听器还能戴眼镜吗？

许多人同时戴着助听器和眼镜。 确保摘下眼镜时，用两只手，避免将眼镜另一侧的助听器碰掉。

关于将助听器的透明声管，我需要了解什么？

当透明声管变硬或变色时，请咨询您的听力保健人员以更换管道。

助听器戴入耳内的部分前端白色的小配件是什么？

那就是耵聍防护器。 它可以防止耵聍渗入助听器的精密部件。当助听器被耵聍或其他碎屑堵塞时，您需要进行更换以确保助听器保持良好的工作状态。

耵聍防护器多久更换一次？

它取决于您的耳朵产生多少耵聍。 每周一次或每几个月一次。 经常检查耵聍防护器，并在发现耵聍或其他碎屑时更换。

助听器上耵聍防护器旁边的孔是什么？

那是气孔。 气孔可以使某些声音自然地进入您的耳朵，可以防止您的耳朵完全被助听器封闭时产生的“堵塞”或闭塞的感觉。

如何清洁气孔？

使用细线或助听器随附的清洁刷清除气孔。 如果使用细线，请将其插入一端并推入，直到另一端露出。 在从气孔上取下细线之前，请务必用布或纸巾擦拭所有碎屑。

麦克风盖容易更换吗？

是的，我们使用O-caps和T-caps，具体请咨询Sonic各授权门店。

助听器上的“天线”是什么？

某些助听器配有一根透明鱼线，可帮助您摘下助听器。 当佩戴定制机时，请牢牢抓住鱼线并拉动以摘下助听器。

我的定制机具有音量控制功能； 我要用哪种方法改变音量？

向前（向后）旋转音量控制轮以增加音量； 向后/远离脸部旋转轮子以减小音量。

为什么我的助听器发出尖锐的声音？

您或周围的人听到的尖叫声称为声反馈或啸叫。当您的助听器需要清洁，耳朵在耳道中积聚了耵聍，或者耳朵已经长大（随着年龄的增长，耳朵会继续长大）。
如果您收到反馈，请尝试清洁助听器和耳朵本身。 如果仍不能停止声反馈，请咨询您的听力保健人员。

**仅限非充电产品。 请参考您的特定说明书。